Sumário
Num setor tão competitivo como o da restauração, estar presente no digital deixou de ser uma opção, é uma necessidade. Hoje, o cliente decide onde comer com base em experiências online: redes sociais, avaliações, fotografias e interações. Por isso, uma marca gastronómica deve saber comunicar, encantar e atrair no ambiente digital.
A oficina “Marketing e Presença Digital para Restaurantes” foi criada para ajudar gestores, empreendedores e equipas de comunicação a desenvolver estratégias práticas de marketing digital, que aumentem a visibilidade do restaurante, fortaleçam a marca e gerem mais reservas.
Em apenas 3 horas, os participantes aprenderão como posicionar o restaurante no mundo online, utilizar as redes sociais de forma estratégica e transformar seguidores em clientes fiéis.
Público-alvo
- Proprietários e gestores de restaurantes, cafés e bares;
- Profissionais de marketing e comunicação do setor;
- Colaboradores responsáveis pelas redes sociais;
- Empreendedores do ramo alimentar e da restauração.
Objectivos:
Objetivos Gerais:
Capacitar os participantes para criar e gerir uma presença digital eficaz, capaz de atrair e fidelizar clientes, aumentando a visibilidade e competitividade do restaurante.
Objetivos Específicos:
No final da oficina, os participantes serão capazes de:
- Compreender o papel do marketing digital na restauração moderna;
- Definir o posicionamento da marca gastronómica no ambiente online;
- Produzir conteúdos relevantes e visuais atrativos para redes sociais;
- Gerir a reputação digital e responder adequadamente a clientes;
- Criar um plano de marketing digital básico e funcional.
Conteúdo programático:
Módulo 1 – Introdução ao Marketing Gastronómico:
- O que é marketing digital na restauração
- Identidade e posicionamento da marca gastronómica
- Entendendo o comportamento do novo cliente digital
Módulo 2 – Redes Sociais e Comunicação Estratégica:
- Como criar conteúdo que gera desejo e engajamento;
- Instagram, Facebook e TikTok: boas práticas e erros a evitar;
- Gestão de reputação online (avaliações, comentários e feedbacks);
- O poder do storytelling e das imagens na experiência digital.
Módulo 3 – Oficina Prática: Criando uma Estratégia Digital:
- Criação de um mini-plano de marketing digital para o restaurante;
- Ferramentas gratuitas para gestão de redes sociais;
- Exercícios práticos: transformar ideias em publicações eficazes;
- Análise de casos reais e boas práticas.
Requisitos:
- Interesse em melhorar a visibilidade e comunicação digital do restaurante;
- Participação integral nas 3 horas de formação;
- Acesso a computador, tablet ou smartphone com Zoom instalado;
- Conhecimentos básicos de navegação em redes sociais (desejável).
Modalidade:
Online - Zoom
Outras informações:
Inscrição na Oficina:
No processo de inscrição, deve sugerir a data (dia e horário) em que deseja participar da oficina, de acordo com a sua disponibilidade, terá a resposta no prazo de 24 horas, por email ou por número de whatsapp.
Esta oficina foi concebida para ser dinâmica e profundamente imersiva, decorrendo ao longo de 03 horas por zoom (regime online).
Uma oficina é uma formação de curta duração, focada em fornecer conhecimentos teóricos essenciais e, sobretudo, uma componente prática, que permite aos participantes aplicar imediatamente o que aprenderam. As oficinas são concebidas para serem dinâmicas, interativas e profundamente imersivas, garantindo uma assimilação eficaz dos conteúdos em pouco tempo.
A oficina será conduzida por profissionais experientes com experiência prática e pedagógica, garantindo que cada participante obtenha aprendizagem aplicável ao seu contexto profissional.
O que inclui a inscrição:
- Certificado de participação;
- Documentação de apoio, incluindo slides e materiais utilizados durante a oficina.
Pedidos de informação:
- Email: formacao@aprender-ao.com