Sumário
A comunicação é o alicerce de toda a atividade administrativa. Uma organização eficiente depende de processos claros, registros precisos e trocas de informação bem estruturadas.
A oficina “Fundamentos da Administração e Comunicação Escrita” foi criada para desenvolver competências essenciais na redação e gestão da comunicação organizacional, preparando profissionais para produzir documentos com clareza, coerência e formalidade.
Durante três horas intensivas e práticas, os participantes compreenderão os princípios da administração moderna, a importância da comunicação como ferramenta de gestão e aprenderão técnicas para redigir textos administrativos eficazes, com linguagem adequada e estrutura correta.
Esta oficina é ideal para quem deseja aprimorar a escrita profissional e fortalecer o desempenho em funções administrativas.
Público-alvo
- Técnicos e assistentes administrativos;
- Secretários executivos e profissionais de apoio à gestão;
- Gestores e colaboradores de instituições públicas e privadas;
- Estudantes de administração, gestão ou secretariado;
- Profissionais que desejam melhorar suas competências comunicacionais no contexto institucional.
Objectivos:
Objetivos Gerais:
Capacitar os participantes a compreenderem os fundamentos da administração e aplicarem princípios de comunicação escrita eficaz na produção de documentos administrativos.
Objetivos Específicos:
Ao final da oficina, os participantes deverão ser capazes de:
- Entender o papel da administração como função essencial nas organizações;
- Reconhecer a importância da comunicação interna e externa para o sucesso organizacional;
- Aplicar técnicas básicas de redação administrativa, com clareza, objetividade e correção;
- Estruturar documentos de acordo com padrões formais de comunicação institucional;
- Desenvolver atitudes de responsabilidade, precisão e ética na comunicação profissional.
Conteúdo programático:
Módulo 1 – Fundamentos da Administração:
- Conceito e evolução da administração;
- As principais funções administrativas: planeamento, organização, direção e controlo;
- O papel da comunicação na gestão e no desempenho organizacional;
- Interligação entre eficiência administrativa e comunicação eficaz;
- Discussão prática: Como a má comunicação afeta os resultados de uma organização.
Módulo 2 – Princípios da Comunicação Escrita Administrativa:
- Comunicação formal e informal nas organizações;
- Elementos da comunicação escrita: emissor, mensagem, canal e destinatário;
- Linguagem administrativa: clareza, objetividade, coerência e concisão;
- Regras básicas de formatação e padronização de textos administrativos.
Módulo 3 – Redação e Estrutura de Documentos Administrativos:
- Estrutura dos principais documentos administrativos: cabeçalho, corpo e fecho;
- Diferenças entre textos informativos e decisórios;
- Técnicas de comunicação escrita assertiva no contexto profissional.
- Exercício prático: elaboração de um pequeno documento administrativo (comunicado ou memorando);
- Reflexão final sobre a importância da comunicação administrativa.
Requisitos:
- Ensino médio completo (preferencial).
- Noções básicas de leitura e escrita formal.
- Interesse em aprimorar habilidades de comunicação profissional e administrativa.
Modalidade:
Online - Zoom
Outras informações:
Inscrição na Oficina:
No processo de inscrição, deve sugerir a data (dia e horário) em que deseja participar da oficina, de acordo com a sua disponibilidade, terá a resposta no prazo de 24 horas, por email ou por número de whatsapp.
Esta oficina foi concebida para ser dinâmica e profundamente imersiva, decorrendo ao longo de 03 horas por zoom (regime online).
Uma oficina é uma formação de curta duração, focada em fornecer conhecimentos teóricos essenciais e, sobretudo, uma componente prática, que permite aos participantes aplicar imediatamente o que aprenderam. As oficinas são concebidas para serem dinâmicas, interativas e profundamente imersivas, garantindo uma assimilação eficaz dos conteúdos em pouco tempo.
A oficina será conduzida por profissionais experientes com experiência prática e pedagógica, garantindo que cada participante obtenha aprendizagem aplicável ao seu contexto profissional.
O que inclui a inscrição:
- Certificado de participação;
- Documentação de apoio, incluindo slides e materiais utilizados durante a oficina.
Pedidos de informação:
- Email: formacao@aprender-ao.com