Sumário
No ambiente empresarial atual, a comunicação digital é uma ferramenta essencial para construir marcas fortes, aproximar-se dos clientes e posicionar a empresa de forma competitiva no mercado.
A presença digital vai muito além das redes sociais, envolve estratégia, coerência de mensagem, gestão de reputação e uso inteligente das plataformas online.
Esta oficina prática de 4 horas oferece aos participantes uma visão integrada da comunicação digital aplicada ao contexto empresarial, combinando conceitos estratégicos com práticas operacionais.
Os participantes aprenderão a definir estratégias digitais eficazes, a criar conteúdos relevantes e a utilizar canais digitais para fortalecer a imagem institucional e aumentar o alcance da marca.
Público-alvo
- Gestores de comunicação e marketing;
- Empresários, empreendedores e líderes de pequenas e médias empresas;
- Profissionais de relações públicas e assessoria de imprensa;
- Colaboradores de departamentos comerciais ou administrativos;
- Estudantes e formandos em comunicação, marketing e gestão.
Objectivos:
Objetivos Gerais:
Capacitar os participantes para planear, implementar e gerir estratégias de comunicação digital, alinhadas à identidade e aos objetivos estratégicos da empresa.
Objetivos Específicos:
Ao final da oficina, os participantes serão capazes de:
- Compreender o papel da comunicação digital no posicionamento empresarial;
- Identificar os principais canais e ferramentas digitais para negócios;
- Criar conteúdos digitais adequados a diferentes públicos e plataformas;
- Utilizar métricas para avaliar o desempenho das ações de comunicação online;
- Aplicar boas práticas de gestão da imagem e reputação digital corporativa.
Conteúdo programático:
Módulo 1 – Fundamentos da Comunicação Digital:
- O que é comunicação digital e sua importância nas empresas;
- O ecossistema digital: redes sociais, websites, e-mail marketing e mídia paga;
- Alinhamento entre comunicação digital e estratégia empresarial;
- Tendências atuais na comunicação corporativa online.
Módulo 2 – Estratégia e Planeamento Digital:
- Definição de objetivos e metas digitais (KPIs);
- Identificação de públicos-alvo e criação de personas;
- Planeamento editorial e calendário de conteúdos;
- Ferramentas de gestão e automação de comunicação.
Módulo 3 – Criação de Conteúdos e Gestão de Reputação:
- Como criar conteúdos relevantes e com valor para o público;
- Linguagem e identidade visual da marca no digital;
- Gestão de crises e reputação nas plataformas online;
- Boas práticas de comunicação institucional nas redes sociais.
Módulo 4 – Monitorização e Melhoria Contínua:
- Métricas e indicadores de desempenho digital;
- Análise de resultados e otimização de estratégias;
- Estudos de caso e boas práticas de comunicação digital empresarial.
Encerramento e Debate:
- Síntese das aprendizagens;
- Conclusões.
Requisitos:
- Não é necessário conhecimento técnico avançado em marketing digital;
- Interesse em aprimorar a comunicação da empresa no ambiente online;
- Disposição para participar de exercícios práticos e dinâmicas em grupos.
Modalidade:
Online - Zoom
Outras informações:
Inscrição na Oficina:
No processo de inscrição, deve sugerir a data (dia e horário) em que deseja participar da oficina, de acordo com a sua disponibilidade, terá a resposta no prazo de 24 horas, por email ou por número de WhatsApp.
Esta oficina foi concebida para ser dinâmica e profundamente imersiva, decorrendo ao longo de 04 horas por zoom (regime online).
Uma oficina é uma formação de curta duração, focada em fornecer conhecimentos teóricos essenciais e, sobretudo, uma componente prática, que permite aos participantes aplicar imediatamente o que aprenderam. As oficinas são concebidas para serem dinâmicas, interativas e profundamente imersivas, garantindo uma assimilação eficaz dos conteúdos em pouco tempo.
A oficina será conduzida por profissionais experientes com experiência prática e pedagógica, garantindo que cada participante obtenha aprendizagem aplicável ao seu contexto profissional.
O que inclui a inscrição:
- Certificado de participação;
- Documentação de apoio, incluindo slides e materiais utilizados durante a oficina.
Pedidos de informação:
- Email: formacao@aprender-ao.com